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隐私政策

欢迎来到Dorches188188bet体育ter系列的隐私政策。
您的隐私对我们很重要,我们致力于保护您的个人数据。

1.介绍

本隐私政策告诉您,当您访问我们的网站、当我们欢迎您成为我们的客人或当188188bet体育您与我们进行其他互动时,Dorchester Collection及其酒店如何使用您的个人数据。它还告诉你你的隐私权以及法律如何保护你。

如果您是加利福尼亚州的居民,您将在加州消费者隐私法下拥有权利(“CCPA”)。暂停转向我们的加州消费者隐私政策,您可以在这里找到://www.brachera.com/en/ccpa/

您必须阅读本隐私政策,以及我们可能不时向您显示的任何其他隐私通知,以便您充分了解我们如何及为何使用您的个人数据。

本隐私政策最近在2020年9月8日上次更新。

如果您有任何疑问,请参阅如何联系Dorchester收集关于下面的隐私。188188bet体育

2.我们是谁

Dorchester Services Limited(“D188188bet体育orchester Collection”)持有欧洲和美国世界上最好的豪华酒店的九个产品组合。每家酒店都拥有一个图标,拥有全球优势,为良好生活,魅力,优雅和服务提供最追捧的经验。

188188bet体育多尔切斯特收集公司是本网站的数据控制人,并代表运营各酒店的集团公司处理任何个人数据。188188bet体育多尔切斯特收集和每个酒店合作,为客人和网站访客提供服务,有时可能作为联合数据控制者。当我们提到多尔切斯特收藏时,”188188bet体育我们“,”我们“ 要么 ”我们的“在本隐私政策中,我们指的是Dorchester系列。188188bet体育

我们任命了一个数据隐私经理,他们负责照顾关于本隐私政策的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问,请参阅包括任何行使法律权利的要求,请参阅如何联系Dorchester收188188bet体育集关于隐私在下面。

3.我们如何收集数据

我们可以用许多不同的方式收集或接收数据。以下是我们的主要做法:

当您在我们的酒店之一的客人时,您可以在人员提供我们的数据

当您在我们的酒店之一的客人时,您可以亲自给予我们数据,例如当您:

  • 办理登机手续和退房;
  • 利用我们的住宿,设施和服务;
  • 利用我们的礼宾服务;
  • 参加我们的活动;
  • 输入竞争,促销或调查;
  • 填写联系方式卡;和/或
  • 给我们你的名片。

当您与我们互动时,您可以远程给我们数据

当您通过本网站,通过邮寄,电话或电子邮件或通过聊天或社交媒体互动时,您可以远程向我们远程提供我们的数据。例如,当你:

  • 注册收到我们的时事通讯或其他直接营销;
  • 询问或请求信息,或通常与我们相对应;
  • 在我们的网站上创建一个帐户;
  • 预订住宿,热情好客,水疗护理或服务;
  • 从我们的礼品店
  • 与我们联系社交媒体;
  • 输入竞争,促销或调查;
  • 留言或评论;和/或
  • 注册我们的一些商业服务,包括钻石俱乐部

我们可能会自动获取一些数据

当您与我们互动时,我们可能会自动获取一些数据,包括通过本网站。例如,这可能是关于您的设备,浏览或使用本网站的方式的数据。当您单击我们的广告之一时,我们也可能收集数据(包括您在第三方网站或社交媒体上看到的广告)。

我们为访客管理使用的系统也可以自动收集数据,以帮助创建嘉宾个人资料,这反过来让我们更好地了解我们如何提高您的经验。

我们可能从第三方那里得到一些数据

我们可以从第三方获得一些数据作为我们的住宿,酒店,SPA护理或服务的预订流程的一部分。例如,当你:

  • 使用第三方预订服务,为住宿,餐馆,酒店,水疗护理或其他服务提供服务;和/或
  • 我们的客人是团体或公司预订的一部分。

我们可能会收到有关各种其他类型的第三方的数据,包括:

  • 来自帮助我们运行我们网站和邮件列表注册的技术合作伙伴;
  • 从付款和欺诈服务提供者提供;
  • 来自分析提供商,广告网络和搜索信息提供者;
  • 来自数据合作伙伴;
  • 从反馈和审查伙伴;
  • 来自公开的来源;
  • 来自社交媒体,隐私设置被设置为公共;
  • 从您获得许可与我们分享您的数据的第三方;和/或
  • 法律允许与我们分享您的个人数据的任何第三方。

4.我们收集的个人资料类型

我们如何收集数据以上解释了我们获取或接收数据的不同方式。其中一些资料可能是个人资料,请阅读以下内容,了解我们可能收集的有关您的不同类型资料。当然,我们收集的个人数据类型将取决于您与我们的互动方式。

个人数据或个人信息意味着有关个人的任何信息,可用于识别该人。它不包括已删除身份(匿名数据)的数据。

我们为我们的网站收集有关我们的客人,客户和访客的各种个人信息。由于我们的网站不适合儿童,我们没有故意收集与儿童有关的数据。

此个人数据属于以下类别:

  • 身份数据包括标题,性别,名字,初名名称,姓氏,婚姻状况,出生日期,用户名或类似标识符以及登录/密码的加密版本。如果您通过社交媒体与我们互动,这可能包括您的社交媒体用户名。
  • 联系数据包括帐单地址,送货地址,电子邮件地址和电话号码。
  • 财务数据包括支付卡和直接借记/银行帐户详细信息。
  • 交易数据包括向您支付款项的详细信息以及您从我们处购买的产品和服务的其他详细信息。
  • 简介数据包括您的用户名和密码,购买或订单,您的兴趣,喜好,反馈和调查响应以及我们添加的任何数据(例如,使用分析和分析)。
  • 技术数据包括Internet协议(IP)地址,您的登录数据,浏览器类型和版本,时区设置和位置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台以及用于访问本网站的设备上的其他技术。
  • 使用数据包括有关如何使用我们的网站,产品和服务的信息。
  • 跟踪数据包括我们或其他信息来自Cookie和类似跟踪技术的信息,例如Web Beacons,Piacons和Mobile标识符。
  • 营销和通信数据包括您在从美国和第三方接受直接营销以及您的沟通偏好方面的偏好。

我们还收集,使用和分享汇总数据如任何目的的统计或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据,但在此数据的情况下,不会被视为法律的个人数据不是直接或间接地暴露你的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据,以计算访问特定网站功能的用户百分比。

但是,如果我们将聚合数据与个人数据组合或连接,以便直接或间接识别您,我们将组合数据视为将根据本隐私政策使用的个人数据。

我们通常不收特殊类别的个人数据关于你(包括你的种族或民族、宗教或哲学信仰、性取向、政治观点、工会会员、健康信息、基因和生物特征数据)。我们也不收集任何有关刑事定罪和罪行的信息。唯一的例外情况是:(i)如果您将健康数据作为水疗预订的一部分提供给我们,我们将以此履行与您的合同,并且我们需要您明确同意将您的健康数据作为其中的一部分;或者(ii)您已将特殊类别数据明显公开。

请记住,如果您选择不与我们分享个人数据,或者拒绝某些联系权限,我们可能无法提供您要求的产品和服务。

5.解释使用个人数据的法律基础

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人资料。我们通常会在下列情况下使用您的个人资料:

  • 我们需要执行的地方合同我们即将进入或与您一起进入。例如,当您在我们的一家酒店预订时,这是一份合同。
  • 我们的必要条件合法利益(或第三方的那些)和您的兴趣和基本权利不会覆盖这些利益。例如,当我们作为签出过程的一部分进行欺诈筛选或采取措施保持我们的网站安全。
  • 我们需要遵守一个法律或监管义务.例如,保持我们的销售记录,以符合税收。

当我们考虑合法利益时,我们确保我们在处理您的合法利益之前思考和平衡对您(积极和负面)和您的权利的任何潜在影响。我们不使用您的个人数据进行我们的利益因对您的影响而覆盖的活动(除非我们同意或否则以其他方式或法律允许)。

一般来说,我们不依赖同意作为处理您的个人数据的法律依据,除了法律要求它,例如与发送某些直接营销通信有关。在我们的法律依据同意的情况下,您有权随时撤回同意。

我们如何以及为何使用您的个人数据下面是更详细的信息。

6.我们如何以及为何使用您的个人数据

点击这里要查看一个桌面,说明我们如何使用您的个人数据,适用的个人数据类型以及为什么我们可以执行此操作。当我们解释原因时,我们将从中识别相关类别解释使用个人资料的法律依据在上面的基础上,为了我们的合法利益,我们会强调什么是合法利益。

根据我们如何使用您的个人数据,我们可能基于多种法律依据处理您的个人数据。

7.广告,营销和你的沟通偏好

您可以在许多不同的地方看到我们的广告,但它并不总是意味着他们正在使用您的个人数据,因为我们还在现实世界中购买了网站和社交媒体的广告空间。如果您在网站和社交媒体上看到我们的广告之一,则可能不会专门针对您,并且可能只是在那里,因为我们竞标了空间。

要了解我们认为想要的,需要或者会感兴趣,我们可以使用您的身份,联系,技术,跟踪,使用和配置文件数据来形成图片。这就是我们如何告诉您酒店,服务和活动以及任何特殊优惠或促销活动,我们认为您可能会感兴趣。

要分享我们的新闻,优惠和服务,我们可以通过电子邮件,电话,文本和帖子使用直接营销。在我们的网站上明确了您的直接营销偏好,您可以通过我们的任何时间向我们询问这些联系页面

您可以选择在我们的网站上接收我们的通讯。我们还可以向您发送有关我们酒店、服务和活动的相关直接营销,除非您在向我们预订、访问我们的酒店或通过礼品店购买时选择退出。

以下是我们直接营销活动的一些例子,可以专门针对您:

  • 我们的时事通讯通过电子邮件;
  • 邮寄的邀请和促销,告诉您关于我们酒店的特殊活动;和/或
  • 电话,告诉您一些可能与您或您的业务相关的内容。

你可以在任何时候选择不直接营销。最简单的方法是点击电子邮件底部或联系人的取消订阅链接(电子邮件保护)

如果Dorchester收集以外的第三方想要为自己188188bet体育的直接营销使用您的个人数据,我们将始终首先获得您的快递选择。

如果您在酒店或餐馆使用第三方服务进行预订,我们可能会收到您的营销偏好。我们可能会记录这些偏好,因此在使用这些服务时,请确保正确选择您的营销偏好。由于我们无法控制第三方预订网站向您提供的偏好,您应该阅读他们的隐私政策。

我们还与合作伙伴合作,尝试通过分析和重新定位来推广我们的广告。为了确保你在网站和社交媒体上看到的广告是相关的,我们使用跟踪数据来查看你看过的内容。

我们希望在线提供最佳Dorchester收集体验。188188bet体育跟踪数据以及特定的cookie,通过告诉我们哪些广告与您和社交媒体上的潜在新客人最相关的广告,帮助我们帮助我们这样做。用于此目的的cookie通常由专业组织置于我们的网站上 - 这也是为什么当您在Dorchester收藏网站上时,您可能会再次从我们的网站上看到内容。188188bet体育这包括重新定位。

Cookies还可以告诉我们你是否看过某个特定的广告,以及你有多长时间没有看过它。这是有帮助的,因为这意味着我们可以控制广告的有效性,控制人们可能看到我们的广告的次数。Cookies还可以帮助我们了解你是否打开了营销邮件,因为我们不想给你发送你不会感兴趣的东西。

有关跟踪数据,特别是cookie的更多信息,请参阅饼干在下面。

几乎所有与广告相关的饼干都是第三方在线广告网络的一部分。如果您想阅读您如何控制您在线看到的广告,请参阅所建立的退出计划数字广告联盟(美国),加拿大数字广告联盟欧洲互动数字广告联盟.我们不控制由广告网络设置的饼干。

8.饼干

我们的网站使用cookie来区分您的网站其他用户。Cookie是我们通过设备存储的字母和数字的小文件。我们在下面解释我们如何使用cookie以及如何在设备上使用控件(例如您的浏览器设置)来设置cookie首选项。

Cookie帮助我们在使用我们的网站时为您提供良好的体验,并允许我们改进我们的网站和服务。我们使用以下类别的cookie:

  • 严格必要的饼干.这些是cookies,需要使网站正常工作。例如,cookie使您能够登录、预订或购买礼物,并进行安全支付。
  • 功能cookie.当您返回我们的网站时,这些都用于识别您。这有助于我们为您个性化我们的内容并记住您的偏好。
  • 分析/性能饼干.这些允许我们识别并计算访问者的数量,并在使用它时,参观者如何在我们的网站上移动。这有助于我们改进我们的网站工作方式,例如,通过确保用户在寻找他们正在寻找的东西很容易。
  • 针对饼干.这些cookie记录了您访问我们的网站的访问,您访问过的页面以及您所接受的链接。这构成了补贴数据的一部分,我们也可以为此目的与第三方分享此信息。

您可以找到有关我们使用的单个cookie的更多信息以及我们使用它们的目的这个列表

请注意,第三方(包括例如Web流量分析服务等外部服务的广告网络和外部服务提供商)也可能使用cookie,并且我们无法控制此功能。这些饼干可能是分析/性能饼干或瞄准饼干。

我们可以在未经同意的情况下使用严格必要和功能的饼干。我们通过您在第一次访问我们的网站时,我们通过横幅获得其他饼干的同意。您可以选择不同意。您还可以通过激活浏览器上的设置来阻止cookie,允许您拒绝所有或一些cookie的设置。

但是,如果您不同意,或使用浏览器设置阻止所有cookie(包括基本cookie),则可能无法访问我们网站的全部或部分。

请注意,如果您删除您的cookies,我们将不再知道您已选择退出在线行为广告,因此我们的广告仍然可以出现在其他网站上。

9.分享您的个人数据

我们可以与下面列出的第三方分享您的个人数据,以便在本隐私政策中列出的目的。如果法律否则允许或要求它,我们也可以分享您的个人数据。

我们可能会与下列类别的第三方分享个人资料:

  • 供应商和服务提供商(如行政和酒店管理外包服务提供商(如预订和预订系统、客户关系管理系统)、技术和媒体服务提供商、支付处理和欺诈预防提供商、礼品店履行合作伙伴);
  • 188188bet体育多切斯特集团和附属公司;
  • 审计师和专业顾问,如银行家,律师,会计师和保险公司;和
  • 政府,监管机构和执法部门。

我们与以下特定第三方分享个人数据:

  • Saber:在我们的康复预订系统可以在我们的酒店预订;
  • Ryatta:在我们的酒店使用他们的水疗直接预订系统进行水疗预订;
  • Adobe Campaign:将我们的直接营销活动发送到潜在客户;和
  • 盖洛普:代表我们发送客人调查。

我们还将与连接到广告,重返和分析的第三方共享数据。请参阅部分广告,营销和你的沟通偏好饼干以上是关于第三方是谁的更多信息。

如果我们选择使用第三方销售,转移或合并我们的业务或资产,我们可以与他们分享您的数据。或者,我们可能会寻求获得其他企业或与他们合并。如果对我们的业务发生变化,那么新所有者可以以与本隐私政策中的规定的方式相同的方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您的个人数据的安全,并根据法律对待。我们不允许我们的第三方服务提供商以其目的使用您的个人数据,并且只允许他们以指定目的处理您的个人数据,并按照我们的说明处理您的个人数据。

10.国际转移

我们在Dorchester收藏中分享您的个人数据,涉及在欧洲以外的数据188188bet体育转移数据

我们的许多外部第三方都以欧洲境外为基础,因此您的数据将在处理它外面的欧洲外部转移。

每当我们在欧洲以外转移您的个人数据时,我们都确保它收到类似的保护程度。为此,我们可以实施以下保障措施之一:

  • 我们只会将您的个人数据转移到被视为欧洲委员会为个人数据提供足够水平的国家。
  • 在我们使用某些服务提供商的情况下,我们可以使用欧洲委员会批准的特定合同,其提供具有它在欧洲的相同保护的个人数据。

当我们使用基于美国的供应商时,如果他们是Privacy Shield的一部分,我们可能会将数据转移给他们,该Privacy Shield要求他们提供类似于欧洲和美国之间共享的个人数据的保护。

11.数据安全

我们希望确保您的个人资料的安全,因此我们已采取适当的保安措施,以防止资料意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或共享。我们还确保只有企业需要知道的人才能够访问您的数据,包括员工、代理、承包商和其他第三方。他们只会在我们的指示下处理你的个人资料,他们有保密的义务。

我们已经提出了处理任何疑似个人数据违约的程序,并将通知您和任何适用的违约监管机构,我们合法要求这样做。

不幸的是,通过互联网发送信息并不是完全安全的。虽然我们会尽最大努力保护您的个人资料,但我们不能完全保证传输到我们网站的您的资料的安全性。您将密码保证安全,请将密码保证为重要。请不要与任何人分享。

12.我们保持个人数据需要多长时间

我们只会保存您的个人资料,以满足我们收集资料的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求。

决定我们应该保持多久你的个人数据,我们认为,自然,和敏感的个人数据,伤害的潜在风险从未经授权的使用或分享您的个人数据,我们处理你的个人数据的用途,我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

根据法律,我们必须在客人和客户因税务原因停止成为客户后,将他们的基本信息(包括联系方式、身份、财务和交易数据)保存6年。

在某些情况下,我们可能会出于统计目的从您的个人数据中删除您的身份(以便该数据不再与您关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用该信息,而无需另行通知您。

13.你的合法权益

在某些情况下,您在与您的个人数据相关的数据保护法律下具有权利。请点击下面的链接以了解有关这些权利的更多信息:

要求查阅你的个人资料

这使您可以收到我们持有的个人数据的副本并检查我们是合法处理的。

请求更正您的个人数据

这使您可以拥有我们纠正的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您向我们提供的新数据的准确性。

请求擦除您的个人数据

这使您可以要求我们删除或删除个人数据,在没有充分的理由我们继续处理它的情况下。您还有权要求我们删除或删除您已成功锻炼对象的权限(见下文)的个人数据(见下文),我们可能会非法地处理您的信息,或者我们需要删除您的个人数据遵守当地法律。但请注意,由于特定的法律原因,我们可能并不总是能够遵守您的删除请求,如果适用,请在您的要求时通知您。

反对处理你的个人资料

这使您可以反对处理您的个人数据,我们依靠合法的利息(或第三方的人),并且您的特殊情况有一些关于您想要反对此地面处理的特定情况对你基本权利和自由的影响。您还有对象的权利,我们正在处理您的个人数据以进行直接营销目的。在某些情况下,我们可以证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,以覆盖您的权利和自由。

请求限制处理您的个人数据

在下列情况下,阁下可要求我们暂停处理阁下的个人资料:(a)如阁下希望我们确定有关资料的准确性;(b)本公司对该等资料的使用是非法的,但你不希望本公司删除该等资料;(c)你需要我们持有有关资料,即使我们不再需要,因为你需要该等资料以建立、行使或抗辩法律申索;或(d)您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有凌驾性的合法理由使用您的数据。

请求转移您的个人数据

我们将以结构化的、常用的、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息,或我们使用该信息与您履行合同的地方。

撤回同意的权利

在我们依靠同意处理您的个人资料的任何时候,撤回同意。然而,这不会影响在您撤回您的同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回您的同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果情况属实,我们将在您撤回同意时通知您。

如果您想行使上述任何权利,请参阅如何联系Dorchester收188188bet体育集关于隐私在下面。

您不必支付收取费用以访问您的个人数据(或行使任何​​其他权利)。但是,如果您的请求显然没有根据,重复或过度,我们可能会收取合理的费用。或者,我们可能拒绝在这些情况下遵守您的请求。

我们可能需要请求您的特定信息来帮助我们确认您的身份并确保您访问您的个人数据的权利(或行使您的其他任何权利)。这是一种安全措施,以确保不与任何无权接收它的人共享个人数据。我们也可以与您联系以便在加快您的回复方面向您询问更多信息。

我们尽量在一个月内对所有合法的请求作出回应。如果您的请求特别复杂,或者您提出了许多请求,有时可能需要超过一个月的时间。在这种情况下,我们会让您知道,并让您随时了解最新情况。

14.如何联系我们关于隐私

如果您对本隐私政策有任何疑问,或想行使您的任何权利,请通过电子邮件联系我们(电子邮件保护)或者发信,致函:隐私经理,Dorchester系列,六楼东,Lansdowne House,伯克188188bet体育利广场,伦敦W1J 6员。

有关我们酒店,服务或网站的任何其他一般性问题,请联系我们这里

如果您有任何投诉,我们将始终尽力帮助您的疑虑,因此请首先与我们联系。或者,您有权在信息专员办公室(ICO),英国监管机构进行数据保护问题(www.ico.org.uk.)。

15.第三方链接

本网站可能包括到第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不负责他们的隐私声明。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私声明。

16.如果您选择不给我们您的个人数据

当您与我们预订住宿,酒店,SPA护理或其他服务时,我们可能需要通过法律收集您的一些个人数据,或根据我们与您的合同条款。这意味着如果您决定不向我们提供您的数据,我们可能无法提供服务,并且可能需要取消您的预订或礼品店购买。如果此情况,我们会通知您是否是这种情况,因此您可以决定您想要做什么。

17.改变目的

我们将仅使用您的个人数据以获取我们收集的目的,除非我们合理地认为我们需要换另一个原因,而且原因与原始目的兼容。

如果我们需要使用您的个人数据以获取无关的目的,我们会告诉您并解释法律如何允许我们这样做。

请注意,我们可能会根据您的知识或同意,遵守上述规则,在法律所需或允许的情况下处理您的个人数据。

18.对本隐私政策的更改

如果在将来的本隐私政策中的任何内容发生变化,我们将在页面上发布详细信息,如果合适,请发送电子邮件。

19.最后,一个小要求

为了帮助您从您的多尔切斯特收集经验中获得最大的好处,您的个人数据是准确188188bet体育的和最新的是很重要的。如果在你和我们的关系中有任何变化,请告诉我们。谢谢你!

©Dorchester Services Limited 2020

1.介绍

本隐私政策会告诉您Dorchester Collection群酒店如何在您访188188bet体育问我们的网站时使用您的个人数据,我们欢迎您作为我们的客人或您否则与我们互动。它还告诉你你的隐私权以及法律如何保护你。

重要的是您阅读本隐私政策,以及我们可能会不时向您展示的任何其他隐私声明,以便您完全清楚我们如何以及为什么使用您的个人数据。谢谢你!

本网站不适用于儿童,我们不知道与儿童有关的数据。

本隐私政策最新于2018年5月24日上次更新。

如果您有任何疑问,请参阅如何联系Dorchester收188188bet体育集关于隐私在下面。

2.我们是谁

Dorchester Services Limited(“D188188bet体育orchester Collection”)持有欧洲和美国世界上最好的豪华酒店的九个产品组合。每家酒店都拥有一个图标,拥有全球优势,为良好生活,魅力,优雅和服务提供最追捧的经验。

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3.我们如何收集数据

我们可以用许多不同的方式收集或接收数据。以下是我们的主要做法:

当您在我们的酒店之一的客人时,您可以在人员提供我们的数据

当您在我们的酒店之一的客人时,您可以亲自给予我们数据,例如当您:

  • 办理登机手续和退房;
  • 利用我们的住宿,设施和服务;
  • 利用我们的礼宾服务;
  • 参加我们的活动;
  • 输入竞争,促销或调查;
  • 填写联系方式卡;和/或
  • 给我们你的名片。

当您与我们互动时,您可以远程给我们数据

当您通过本网站,通过邮寄,电话或电子邮件或通过聊天或社交媒体互动时,您可以远程向我们远程提供我们的数据。例如,当你:

  • 注册收到我们的时事通讯或其他直接营销;
  • 询问或请求信息,或通常与我们相对应;
  • 在我们的网站上创建一个帐户;
  • 预订住宿,热情好客,水疗护理或服务;
  • 从我们的礼品店
  • 与我们联系社交媒体;
  • 输入竞争,促销或调查;
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  • 注册我们的一些商业服务,包括钻石俱乐部

我们可能会自动获取一些数据

当您与我们互动时,我们可能会自动获取一些数据,包括通过本网站。例如,这可能是关于您的设备,浏览或使用本网站的方式的数据。当您单击我们的广告之一时,我们也可能收集数据(包括您在第三方网站或社交媒体上看到的广告)。

我们为访客管理使用的系统也可以自动收集数据,以帮助创建嘉宾个人资料,这反过来让我们更好地了解我们如何提高您的经验。

我们可能从第三方那里得到一些数据

我们可以从第三方获得一些数据作为我们的住宿,酒店,SPA护理或服务的预订流程的一部分。例如,当你:

  • 使用第三方预订服务,为住宿,餐馆,酒店,水疗护理或其他服务提供服务;和/或
  • 我们的客人是团体或公司预订的一部分。

我们可能会收到有关各种其他类型的第三方的数据,包括:

  • 来自帮助我们运行我们网站和邮件列表注册的技术合作伙伴;
  • 从付款和欺诈服务提供者提供;
  • 来自分析提供商,广告网络和搜索信息提供者;
  • 来自数据合作伙伴;
  • 从反馈和审查伙伴;
  • 来自公开的来源;
  • 来自社交媒体,隐私设置被设置为公共;
  • 从您获得许可与我们分享您的数据的第三方;和/或
  • 法律允许与我们分享您的个人数据的任何第三方。

4.我们收集的个人资料类型

我们如何收集数据以上解释了我们获取或接收数据的不同方式。其中一些资料可能是个人资料,请阅读以下内容,了解我们可能收集的有关您的不同类型资料。当然,我们收集的个人数据类型将取决于您与我们的互动方式。

个人数据或个人信息意味着有关个人的任何信息,可用于识别该人。它不包括已删除身份(匿名数据)的数据。

我们为我们的网站收集有关我们的客人,客户和访客的各种个人信息。由于我们的网站不适合儿童,我们没有故意收集与儿童有关的数据。

此个人数据属于以下类别:

  • 身份数据包括标题,性别,名字,初名名称,姓氏,婚姻状况,出生日期,用户名或类似标识符以及登录/密码的加密版本。如果您通过社交媒体与我们互动,这可能包括您的社交媒体用户名。
  • 联系数据包括帐单地址,送货地址,电子邮件地址和电话号码。
  • 财务数据包括支付卡和直接借记/银行帐户详细信息。
  • 交易数据包括向您支付款项的详细信息以及您从我们处购买的产品和服务的其他详细信息。
  • 简介数据包括您的用户名和密码,购买或订单,您的兴趣,喜好,反馈和调查响应以及我们添加的任何数据(例如,使用分析和分析)。
  • 技术数据包括Internet协议(IP)地址,您的登录数据,浏览器类型和版本,时区设置和位置,浏览器插件类型和版本,操作系统和平台以及用于访问本网站的设备上的其他技术。
  • 使用数据包括有关如何使用我们的网站,产品和服务的信息。
  • 跟踪数据包括我们或其他信息来自Cookie和类似跟踪技术的信息,例如Web Beacons,Piacons和Mobile标识符。
  • 营销和通信数据包括您在从美国和第三方接受直接营销以及您的沟通偏好方面的偏好。

我们还收集,使用和分享汇总数据如任何目的的统计或人口统计数据。聚合数据可能来自您的个人数据,但在此数据的情况下,不会被视为法律的个人数据不是直接或间接地暴露你的身份。例如,我们可能会汇总您的使用数据,以计算访问特定网站功能的用户百分比。

但是,如果我们将聚合数据与个人数据组合或连接,以便直接或间接识别您,我们将组合数据视为将根据本隐私政策使用的个人数据。

我们通常不收特殊类别的个人数据关于你(包括你的种族或民族、宗教或哲学信仰、性取向、政治观点、工会会员、健康信息、基因和生物特征数据)。我们也不收集任何有关刑事定罪和罪行的信息。唯一的例外情况是:(i)如果您将健康数据作为水疗预订的一部分提供给我们,我们将以此履行与您的合同,并且我们需要您明确同意将您的健康数据作为其中的一部分;或者(ii)您已将特殊类别数据明显公开。

请记住,如果您选择不与我们分享个人数据,或者拒绝某些联系权限,我们可能无法提供您要求的产品和服务。

5.解释使用个人数据的法律基础

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人资料。我们通常会在下列情况下使用您的个人资料:

  • 我们需要执行的地方合同我们即将进入或与您一起进入。例如,当您在我们的一家酒店预订时,这是一份合同。
  • 我们的必要条件合法利益(或第三方的那些)和您的兴趣和基本权利不会覆盖这些利益。例如,当我们作为签出过程的一部分进行欺诈筛选或采取措施保持我们的网站安全。
  • 我们需要遵守一个法律或监管义务.例如,保持我们的销售记录,以符合税收。

当我们考虑合法利益时,我们确保我们在处理您的合法利益之前思考和平衡对您(积极和负面)和您的权利的任何潜在影响。我们不使用您的个人数据进行我们的利益因对您的影响而覆盖的活动(除非我们同意或否则以其他方式或法律允许)。

一般来说,我们不依赖同意作为处理您的个人数据的法律依据,除了法律要求它,例如与发送某些直接营销通信有关。在我们的法律依据同意的情况下,您有权随时撤回同意。

我们如何以及为何使用您的个人数据下面是更详细的信息。

6.我们如何以及为何使用您的个人数据

点击这里要查看一个桌面,说明我们如何使用您的个人数据,适用的个人数据类型以及为什么我们可以执行此操作。当我们解释原因时,我们将从中识别相关类别解释使用个人资料的法律依据在上面的基础上,为了我们的合法利益,我们会强调什么是合法利益。

根据我们如何使用您的个人数据,我们可能基于多种法律依据处理您的个人数据。

7.广告,营销和你的沟通偏好

您可以在许多不同的地方看到我们的广告,但它并不总是意味着他们正在使用您的个人数据,因为我们还在现实世界中购买了网站和社交媒体的广告空间。如果您在网站和社交媒体上看到我们的广告之一,则可能不会专门针对您,并且可能只是在那里,因为我们竞标了空间。

要了解我们认为想要的,需要或者会感兴趣,我们可以使用您的身份,联系,技术,跟踪,使用和配置文件数据来形成图片。这就是我们如何告诉您酒店,服务和活动以及任何特殊优惠或促销活动,我们认为您可能会感兴趣。

要分享我们的新闻,优惠和服务,我们可以通过电子邮件,电话,文本和帖子使用直接营销。在我们的网站上明确了您的直接营销偏好,您可以通过我们的任何时间向我们询问这些联系页面

您可以选择在我们的网站上接收我们的通讯。我们还可以向您发送有关我们酒店、服务和活动的相关直接营销,除非您在向我们预订、访问我们的酒店或通过礼品店购买时选择退出。

以下是我们直接营销活动的一些例子,可以专门针对您:

  • 我们的时事通讯通过电子邮件;
  • 邮寄的邀请和促销,告诉您关于我们酒店的特殊活动;和/或
  • 电话,告诉您一些可能与您或您的业务相关的内容。

你可以在任何时候选择不直接营销。最简单的方法是点击电子邮件底部或联系人的取消订阅链接(电子邮件保护)

如果Dorchester收集以外的第三方想要为自己188188bet体育的直接营销使用您的个人数据,我们将始终首先获得您的快递选择。

如果您在酒店或餐馆使用第三方服务进行预订,我们可能会收到您的营销偏好。我们可能会记录这些偏好,因此在使用这些服务时,请确保正确选择您的营销偏好。由于我们无法控制第三方预订网站向您提供的偏好,您应该阅读他们的隐私政策。

我们还与合作伙伴合作,尝试通过分析和重新定位来推广我们的广告。为了确保你在网站和社交媒体上看到的广告是相关的,我们使用跟踪数据来查看你看过的内容。

我们希望在线提供最佳Dorchester收集体验。188188bet体育跟踪数据以及特定的cookie,通过告诉我们哪些广告与您和社交媒体上的潜在新客人最相关的广告,帮助我们帮助我们这样做。用于此目的的cookie通常由专业组织置于我们的网站上 - 这也是为什么当您在Dorchester收藏网站上时,您可能会再次从我们的网站上看到内容。188188bet体育这包括重新定位。

Cookies还可以告诉我们你是否看过某个特定的广告,以及你有多长时间没有看过它。这是有帮助的,因为这意味着我们可以控制广告的有效性,控制人们可能看到我们的广告的次数。Cookies还可以帮助我们了解你是否打开了营销邮件,因为我们不想给你发送你不会感兴趣的东西。

有关跟踪数据,特别是cookie的更多信息,请参阅饼干在下面。

几乎所有与广告相关的饼干都是第三方在线广告网络的一部分。如果您想阅读您如何控制您在线看到的广告,请参阅所建立的退出计划数字广告联盟(美国),加拿大数字广告联盟欧洲互动数字广告联盟.我们不控制由广告网络设置的饼干。

8.饼干

我们的网站使用cookie来区分您的网站其他用户。Cookie是我们通过设备存储的字母和数字的小文件。我们在下面解释我们如何使用cookie以及如何在设备上使用控件(例如您的浏览器设置)来设置cookie首选项。

Cookie帮助我们在使用我们的网站时为您提供良好的体验,并允许我们改进我们的网站和服务。我们使用以下类别的cookie:

  • 严格必要的饼干.这些是cookies,需要使网站正常工作。例如,cookie使您能够登录、预订或购买礼物,并进行安全支付。
  • 功能cookie.当您返回我们的网站时,这些都用于识别您。这有助于我们为您个性化我们的内容并记住您的偏好。
  • 分析/性能饼干.这些允许我们识别并计算访问者的数量,并在使用它时,参观者如何在我们的网站上移动。这有助于我们改进我们的网站工作方式,例如,通过确保用户在寻找他们正在寻找的东西很容易。
  • 针对饼干.这些cookie记录了您访问我们的网站的访问,您访问过的页面以及您所接受的链接。这构成了补贴数据的一部分,我们也可以为此目的与第三方分享此信息。

您可以找到有关我们使用的单个cookie的更多信息以及我们使用它们的目的这个列表

请注意,第三方(包括例如Web流量分析服务等外部服务的广告网络和外部服务提供商)也可能使用cookie,并且我们无法控制此功能。这些饼干可能是分析/性能饼干或瞄准饼干。

我们可以在未经同意的情况下使用严格必要和功能的饼干。我们通过您在第一次访问我们的网站时,我们通过横幅获得其他饼干的同意。您可以选择不同意。您还可以通过激活浏览器上的设置来阻止cookie,允许您拒绝所有或一些cookie的设置。

但是,如果您不同意,或使用浏览器设置阻止所有cookie(包括基本cookie),则可能无法访问我们网站的全部或部分。

请注意,如果您删除您的cookies,我们将不再知道您已选择退出在线行为广告,因此我们的广告仍然可以出现在其他网站上。

9.分享您的个人数据

我们可以与下面列出的第三方分享您的个人数据,以便在本隐私政策中列出的目的。如果法律否则允许或要求它,我们也可以分享您的个人数据。

我们可能会与下列类别的第三方分享个人资料:

  • 供应商和服务提供商(如行政和酒店管理外包服务提供商(如预订和预订系统、客户关系管理系统)、技术和媒体服务提供商、支付处理和欺诈预防提供商、礼品店履行合作伙伴);
  • 188188bet体育多切斯特集团和附属公司;
  • 审计师和专业顾问,如银行家,律师,会计师和保险公司;和
  • 政府,监管机构和执法部门。

我们与以下特定第三方分享个人数据:

  • Saber:在我们的康复预订系统可以在我们的酒店预订;
  • Ryatta:在我们的酒店使用他们的水疗直接预订系统进行水疗预订;
  • Adobe Campaign:将我们的直接营销活动发送到潜在客户;和
  • 盖洛普:代表我们发送客人调查。

我们还将与连接到广告,重返和分析的第三方共享数据。请参阅部分广告,营销和你的沟通偏好饼干以上是关于第三方是谁的更多信息。

如果我们选择使用第三方销售,转移或合并我们的业务或资产,我们可以与他们分享您的数据。或者,我们可能会寻求获得其他企业或与他们合并。如果对我们的业务发生变化,那么新所有者可以以与本隐私政策中的规定的方式相同的方式使用您的个人数据。

我们要求所有第三方尊重您的个人数据的安全,并根据法律对待。我们不允许我们的第三方服务提供商以其目的使用您的个人数据,并且只允许他们以指定目的处理您的个人数据,并按照我们的说明处理您的个人数据。

10.国际转移

我们在Dorchester收藏中分享您的个人数据,涉及在欧洲以外的数据188188bet体育转移数据

我们的许多外部第三方都以欧洲境外为基础,因此您的数据将在处理它外面的欧洲外部转移。

每当我们在欧洲以外转移您的个人数据时,我们都确保它收到类似的保护程度。为此,我们可以实施以下保障措施之一:

  • 我们只会将您的个人数据转移到被视为欧洲委员会为个人数据提供足够水平的国家。
  • 在我们使用某些服务提供商的情况下,我们可以使用欧洲委员会批准的特定合同,其提供具有它在欧洲的相同保护的个人数据。

当我们使用基于美国的供应商时,如果他们是Privacy Shield的一部分,我们可能会将数据转移给他们,该Privacy Shield要求他们提供类似于欧洲和美国之间共享的个人数据的保护。

11.数据安全

我们希望确保您的个人资料的安全,因此我们已采取适当的保安措施,以防止资料意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或共享。我们还确保只有企业需要知道的人才能够访问您的数据,包括员工、代理、承包商和其他第三方。他们只会在我们的指示下处理你的个人资料,他们有保密的义务。

我们已经提出了处理任何疑似个人数据违约的程序,并将通知您和任何适用的违约监管机构,我们合法要求这样做。

不幸的是,通过互联网发送信息并不是完全安全的。虽然我们会尽最大努力保护您的个人资料,但我们不能完全保证传输到我们网站的您的资料的安全性。您将密码保证安全,请将密码保证为重要。请不要与任何人分享。

12.我们保持个人数据需要多长时间

我们只会保存您的个人资料,以满足我们收集资料的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求。

决定我们应该保持多久你的个人数据,我们认为,自然,和敏感的个人数据,伤害的潜在风险从未经授权的使用或分享您的个人数据,我们处理你的个人数据的用途,我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律要求。

根据法律,我们必须在客人和客户因税务原因停止成为客户后,将他们的基本信息(包括联系方式、身份、财务和交易数据)保存6年。

在某些情况下,我们可能会出于统计目的从您的个人数据中删除您的身份(以便该数据不再与您关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用该信息,而无需另行通知您。

13.你的合法权益

在某些情况下,您在与您的个人数据相关的数据保护法律下具有权利。请点击下面的链接以了解有关这些权利的更多信息:

要求查阅你的个人资料

这使您可以收到我们持有的个人数据的副本并检查我们是合法处理的。

请求更正您的个人数据

这使您可以拥有我们纠正的任何不完整或不准确的数据,但我们可能需要验证您向我们提供的新数据的准确性。

请求擦除您的个人数据

这使您可以要求我们删除或删除个人数据,在没有充分的理由我们继续处理它的情况下。您还有权要求我们删除或删除您已成功锻炼对象的权限(见下文)的个人数据(见下文),我们可能会非法地处理您的信息,或者我们需要删除您的个人数据遵守当地法律。但请注意,由于特定的法律原因,我们可能并不总是能够遵守您的删除请求,如果适用,请在您的要求时通知您。

反对处理你的个人资料

这使您可以反对处理您的个人数据,我们依靠合法的利息(或第三方的人),并且您的特殊情况有一些关于您想要反对此地面处理的特定情况对你基本权利和自由的影响。您还有对象的权利,我们正在处理您的个人数据以进行直接营销目的。在某些情况下,我们可以证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,以覆盖您的权利和自由。

请求限制处理您的个人数据

在下列情况下,阁下可要求我们暂停处理阁下的个人资料:(a)如阁下希望我们确定有关资料的准确性;(b)本公司对该等资料的使用是非法的,但你不希望本公司删除该等资料;(c)你需要我们持有有关资料,即使我们不再需要,因为你需要该等资料以建立、行使或抗辩法律申索;或(d)您反对我们使用您的数据,但我们需要核实我们是否有凌驾性的合法理由使用您的数据。

请求转移您的个人数据

我们将以结构化的、常用的、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,此权利仅适用于您最初同意我们使用的自动信息,或我们使用该信息与您履行合同的地方。

撤回同意的权利

在我们依靠同意处理您的个人资料的任何时候,撤回同意。然而,这不会影响在您撤回您的同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回您的同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果情况属实,我们将在您撤回同意时通知您。

如果您想行使上述任何权利,请参阅如何联系Dorchester收188188bet体育集关于隐私在下面。

您不必支付收取费用以访问您的个人数据(或行使任何​​其他权利)。但是,如果您的请求显然没有根据,重复或过度,我们可能会收取合理的费用。或者,我们可能拒绝在这些情况下遵守您的请求。

我们可能需要请求您的特定信息来帮助我们确认您的身份并确保您访问您的个人数据的权利(或行使您的其他任何权利)。这是一种安全措施,以确保不与任何无权接收它的人共享个人数据。我们也可以与您联系以便在加快您的回复方面向您询问更多信息。

我们尽量在一个月内对所有合法的请求作出回应。如果您的请求特别复杂,或者您提出了许多请求,有时可能需要超过一个月的时间。在这种情况下,我们会让您知道,并让您随时了解最新情况。

14.如何联系我们关于隐私

如果您对本隐私政策有任何疑问,或想行使您的任何权利,请通过电子邮件联系我们(电子邮件保护)或者发信,致函:隐私经理,Dorchester系列,六楼东,Lansdowne House,伯克188188bet体育利广场,伦敦W1J 6员。

有关我们酒店,服务或网站的任何其他一般性问题,请联系我们这里

如果您有任何投诉,我们将始终尽力帮助您的疑虑,因此请首先与我们联系。或者,您有权在信息专员办公室(ICO),英国监管机构进行数据保护问题(www.ico.org.uk.)。

15.第三方链接

本网站可能包括到第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享关于您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不负责他们的隐私声明。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私声明。

16.如果您选择不给我们您的个人数据

当您与我们预订住宿,酒店,SPA护理或其他服务时,我们可能需要通过法律收集您的一些个人数据,或根据我们与您的合同条款。这意味着如果您决定不向我们提供您的数据,我们可能无法提供服务,并且可能需要取消您的预订或礼品店购买。如果此情况,我们会通知您是否是这种情况,因此您可以决定您想要做什么。

17.改变目的

我们将仅使用您的个人数据以获取我们收集的目的,除非我们合理地认为我们需要换另一个原因,而且原因与原始目的兼容。

如果我们需要使用您的个人数据以获取无关的目的,我们会告诉您并解释法律如何允许我们这样做。

请注意,我们可能会根据您的知识或同意,遵守上述规则,在法律所需或允许的情况下处理您的个人数据。

18.对本隐私政策的更改

如果在将来的本隐私政策中的任何内容发生变化,我们将在页面上发布详细信息,如果合适,请发送电子邮件。

19.最后,一个小要求

为了帮助您从您的多尔切斯特收集经验中获得最大的好处,您的个人数据是准确188188bet体育的和最新的是很重要的。如果在你和我们的关系中有任何变化,请告诉我们。谢谢你!

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